Отзывы о компании "ДЖИ.ТІ.ЕЛ." (GTL)

Якість бісеру хороша, але деякі не відповідають кольору на фото товара. Зробила замовлення в неділю, розумію, деякі магазини не працюють у вихідні, питань немає, передзвонили в понеділок в 2-ій половині дня, перевіряли наявність кольорів майже добу, коли оплатила замовлення передзвонили і з старанно пропонували обрати інший бісер, бо наплутали з одною пачкою (насправді її не було в наявності, але помітили це вже після моєї оплати), я відмовилася, бо підходящого не було, запропонувала оплатити доставку на ті гроші, щоб не парилися з переказом грошей. Гроші мені досі не повернули, завтра буде вже тиждень. Спілкуються в смс, дзвонять безліч разів

• Комментарий продавца28.08.2023

  Доброго дня! Просимо вибачення за незручності, що не змогли швидко опрацювати Ваше замовлення, нажаль, ми не Працюємо в вихідні дні, ми працюємо в будні з Пн-Пт. По швидкості - опрацювуємо замовлення виходячи з наших технічних можливостей і враховуючи ситуацію в країні продаємо товар що можемо доставити по технічним можливостям. Асортимент товару у нас дуже великий все для шиття та вишивки, збирається все вручну на складі, тож дотримуємося черги замовлень, та на жаль, бувають і технічні збої, такі, що наплутали з однією цифрою при вказані кольору. На рахунок перерахунку коштів з Вами зв`язувався менеджер та питання вирішено. Перепрошуємо за незручності та Бажаємо Вам успіхів!

• Комментарий продавца18.08.2023

  Доброго дня! Дякуємо за гарний коментар. Бажаємо Гарного дня!

• Комментарий продавца17.08.2023

  Доброго дня! Менеджер телефонував Вам кілька разів, та не зміг з Вами з`язатися, щоб оговорити по товару (результату збірки). На разі менеджер з Вами зв`язався та питання вирішили. Тож Бажаємо Вам гарного дня! І будемо щиро вдячні, якщо Ви відміните свій негативний відгук.

• Комментарий продавца11.08.2023

  Доброго дня! Дякуємо за гарний коментар. Бажаємо Гарного дня!

Дякую менеджеру, за гарний зворотній зв'язок, товар якісний, ціни приємні, рекомендую

• Комментарий продавца11.08.2023

  Доброго дня! Ми вдячні Вам за відгук і бажаємо Вам творчих успіхів та натхнень! Приходьте до нас ще;)

Подзвонив по телефону. Хотів спитати за тканину. Почув тільки замовляйте через сайт. Замовив. Ніхто не зв'язався. Відминив заказ.

• Комментарий продавца07.08.2023

  Доброго дня! Перепрошуємо за доставлені не зручності, поступило багато замовлень за вихідні, не встигли швидко опрацювати, вибачте. Бажаємо Вам успіхів!

• Комментарий продавца07.08.2023

  Доброго дня! Ми вдячні Вам за відгук і бажаємо Вам творчих успіхів та натхнень! Приходьте до нас ще;)

• Комментарий продавца07.08.2023

  Щиро дякуємо за відгук! Бажаємо Вам успіху та чекаємо ще!

Все добре! Відправили швидко.
Тільки флізелін 70г (клейовий), виявився не клейовим!

• Комментарий продавца31.07.2023

  Вітаємо! Дуже вдячні Вам за позитивний відгук! Шкода, що не змогли задовільнити Вас головною позицією, та маємо великий асортимент товару на пропозицію Вам, тож будемо щиро раді з Вами співпрацювати по іншим позиціям! звертайтеся;) Бажаємо творчих натхнень і успіхів!